Foire aux Questions
Espace client
- Est-ce obligatoire de se procurer le Code de Construction du Québec?
- Comment acheter le Code de Construction du Québec?
- Comment ajouter les formations sur votre application de Podcast
- Mon nom d'utilisateur est déjà utilisé
- Mon profil utilisateur n’affiche aucun cours, est-ce normal ?
- Je n’ai pas reçu de courriel d’activation lors de ma commande. Que faire ?
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Administratif et Facturation
- Est-ce possible d'obtenir un remboursement?
- Puis-je bénéficier d’une déduction d’impôt ?
- Ma carte de crédit a été refusée.
- Comment obtenir une facture ?
- Vos formations sont-elles éligibles au Plan de Formation Continue UFC ?
- Est-ce que ma formation peut être financée par mon entreprise ?
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Soutien à l'étude
- À quel moment de la journée puis-je demander du soutien à l’étude ?
- Est-on bien encadré pendant la formation RBQ en ligne ?
- Et si je bloque sur un exercice ou une question de l’examen formatif ?
- Si j’ai un problème, est-ce que quelqu’un peut me répondre rapidement ?
- Pourrais-je communiquer directement avec les formateurs ?
- Si je veux obtenir une information complémentaire d'ordre pédagogique, puis-je être aidé(e) ?
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Déroulement d'une formation
- Exécution des Travaux de Construction (ETC)
- Comment imprimer mes cours?
- Est-ce que les formations sont donnés seulement en ligne?
- Puis-je obtenir une attestation de suivi de formation?
- Puis-je suivre ma formation RBQ en ligne, à la fois depuis mon domicile, depuis mon entreprise ou même depuis l’étranger ?
- Pourrais-je suivre les cours sur mon cellulaire ?
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Conditions et Prérequis
- Est-ce que Formation Construction peut m’aider dans les démarches administratives de mon projet d’obtention de licence RBQ ?
- Est-ce que Formation Construction peut m’aider à définir mon projet de formation ?
- Je n’ai aucune expérience dans le domaine de la construction, puis-je tout de même faire la formation RBQ en ligne ?
- Est-il nécessaire d’avoir un logiciel spécifique pour la formation RBQ en ligne ?
- Est-il nécessaire d’avoir des prérequis pour suivre une formation RBQ en ligne ?
- Quand puis-je m’inscrire à vos cours RBQ en ligne ?
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Examens - Procédures RBQ
- Exemples de question d'examen de la RBQ
- Comment s’inscrire aux examens de la RBQ?
- Quelles sont les conséquences d'un échec aux examens de la RBQ?
- À quel endroit sont passé les examens de la RBQ?
- Quelle est la durée des examens à la RBQ?
- Qu’est-ce que la formation continue obligatoire des ingénieurs ?
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